Товары ВКонтакте смотрят, но не пишут: как найти разрыв
Просмотры товаров ВКонтакте без сообщений не означают одну общую проблему: посетитель может не видеть путь к диалогу, попадать в сценарий заказа, не понимать предложение или не находить причины задавать вопрос. Проверять нужно не витрину целиком, а маршрут конкретной карточки - от точки входа до первого нового сообщения. Начните с товара, который уже получает просмотры, и пройдите этот путь глазами нового посетителя.
