Друзья!
Из-за неполадок, вызванных недавними атаками на наш сайт, система защиты могла ошибочно блокировать небольшие количества аккаунтов.
В ряде случаев невозможно установить, кто был заблокирован заслуженно, а кто нет.
Чтобы максимально полно исправить ситуацию, мы проведем большую амнистию.
В ее рамках будут полностью восстановлены аккаунты, которые теоретически могли быть заблокированы по ошибке.
Это коснется тех, кто был забанен за использование запрещенных программ в течение последнего месяца.
Уличенные в купле/продаже купонов, мошенничестве, распространении вредоносного ПО и т.д. под амнистию не попадают!
Все реабилитированные аккаунты получат по 100 сердец на баланс в качестве компенсации.
Амнистия пройдет вечером (или ночью) 4 в течение 5 сентября, точное время пока неизвестно.
В случае, если на вашу почту придет письмо об успешном восстановлении аккаунта, но останется блокировка по IP-адресу, обратитесь в поддержку для решения этой проблемы.
В письме укажите аккаунт и IP-адрес.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и искренне благодарим вас за понимание!